כרטיס ביקור לסוכני ביטוח

הרגע שבו הלקוח מחפש אתכם

לקוח לא חושב על הסוכן שלו עד שקורה משהו: תאונה, נזק בבית, שאלה על פוליסה. באותו רגע הוא צריך למצוא אתכם מהר. כשהפרטים שלכם כבר שמורים באנשי הקשר שלו, עם השם והתחום, הוא לא מחפש כרטיס ישן בארנק ולא את השם בגוגל.

מה כדאי לשים בעמוד של סוכן ביטוח

המיני-אתר מרכז את כל דרכי הפנייה במקום אחד:

• שמירה לאנשי הקשר בלחיצה אחת
• חיוג ווואטסאפ ישירים
• תחומי הביטוח שאתם מטפלים בהם, בכמה שורות
• טופס פנייה לבדיקת תיק, שמגיע ישירות אליכם
• שעות פעילות וכתובת המשרד
• כפתורים לכל קישור שתרצו

כרטיס שנשאר בארנק

כרטיס נייר נזרק אחרי הפגישה. כרטיס מתכת או עץ, חרוט בלייזר, נשאר בארנק שנים. והוא מתעדכן: הוספתם תחום, החלפתם מספר או משרד, מעדכנים את המיני-אתר וכל כרטיס שכבר חילקתם מציג את הפרטים החדשים.

לסוכנות

לכל סוכן כרטיס עם השם שלו ומיני-אתר משלו, בעיצוב אחיד של הסוכנות, עם הנחת כמות. מ־25 כרטיסים יש הצעת מחיר.

מה לכתוב על הכרטיס

שם, 'סוכן ביטוח' והלוגו שלכם. אם אתם עובדים תחת סוכנות, אפשר להוסיף את שמה. כל השאר, מהטלפון ועד תחומי הביטוח, נמצא במיני-אתר. כרטיס נקי נראה מקצועי יותר ולא מתיישן.

לקוח שמביא לקוח

ביטוח נמכר הרבה דרך המלצות. כשלקוח מרוצה ממליץ עליכם, הוא לא צריך לחפש את המספר: הוא שולח לחבר את הכתובת של העמוד שלכם, או מקרב את הכרטיס לטלפון שלו. בעמוד יש גם כפתור שיתוף לוואטסאפ, לטלגרם ולמייל.

עמוד שמתעדכן עם התיק שלכם

הוספתם תחום, כמו פנסיה או ביטוח עסקים? הצטרפתם לסוכנות אחרת? מעדכנים את המיני-אתר מהטלפון, בלי הגבלה ובלי תשלום על כל שינוי. מי שכבר קיבל את הכרטיס רואה את המידע החדש בפעם הבאה שהוא פותח אותו.

מתכת או עץ

שחור מט וכסף מוברש משדרים יציבות ורצינות, שמתאימות לתחום. עץ מתאים לסוכן שבונה קשר אישי וארוך עם הלקוחות שלו. השבב והמיני-אתר זהים בשניהם.

איך כרטיס NFC עובד, בקצרה

בתוך הכרטיס יש שבב NFC קטן, בלי סוללה. כשמקרבים את הכרטיס לטלפון, הטלפון קורא ממנו קישור ופותח את המיני-אתר שלכם בדפדפן, בלי אפליקציה ובלי הרשמה. זה עובד גם דרך כיסוי של הטלפון. בכרטיס מתכת מקרבים את הגב, צד ה־PVC, כי שם יושב השבב; בכרטיס עץ אפשר לקרב כל צד.

למיני-אתר יש גם כתובת רגילה, כך שאותו עמוד עובד גם מרחוק: שולחים אותו בוואטסאפ, במייל או מוסיפים לחתימה.

תחומי הביטוח: מה לכתוב בעמוד

לקוח לא תמיד יודע שאתם מטפלים גם בפנסיה, בביטוח בריאות או בביטוח לעסק. כדאי לפרט את התחומים בבלוק טקסט קצר, שורה לכל תחום, במילים פשוטות. כך לקוח שהגיע אליכם בשביל ביטוח רכב יודע שאפשר לפנות אליכם גם כשהוא פותח עסק או מתכנן פרישה.

אפשר גם להוסיף כפתור מיוחד, למשל "דיווח על אירוע", שמוביל לוואטסאפ או לכל קישור שתבחרו.

לקוחות בכל הגילאים

לא כל הלקוחות שלכם רגילים לאפליקציות, וכאן לא צריך אחת. מקרבים את הכרטיס לטלפון, ונפתח עמוד עם כפתורים ברורים: חיוג, וואטסאפ ושמירה לאנשי הקשר. לקוח שמעדיף, מקבל את הכתובת של העמוד בהודעה, ויכול להעביר אותה לבן או לבת שמטפלים בניירת.

פגישה בבית הלקוח

סוכני ביטוח נפגשים הרבה פעמים בבית הלקוח או בעסק שלו. בסוף פגישה כזו משאירים כרטיס על השולחן, וכל מי שהיה בפגישה יכול לשמור אתכם בטלפון שלו, בלי שתצטרכו להכתיב מספר.

סוכנות עם כמה סוכנים

בסוכנות, כל סוכן מקבל כרטיס עם השם שלו ומיני-אתר משלו, בעיצוב אחיד עם הלוגו של הסוכנות. סוכן שמצטרף מקבל כרטיס משלו, וכרטיס עם הלוגו של הסוכנות נשאר בדרך כלל בסוכנות כשסוכן עוזב. מ־25 כרטיסים יש הצעת מחיר.

אמון ופרטיות

השבב שומר רק קישור לעמוד שלכם. אין עליו פרטים של לקוחות ואין עליו מידע על הפוליסות. לקוח שמשאיר פרטים בטופס הפנייה, הפרטים מגיעים ללשונית הפניות בחשבון שלכם, ואתם מחליטים מה מופיע בעמוד ומה לא.

עמידות ואחריות

החריטה נעשית בלייזר, בלי דיו ובלי מדבקה, ולכן היא לא דוהה ולא מתקלפת. על השבב ועל החריטה יש אחריות של חמש שנים: כרטיס שהפסיק להיקרא או שהחריטה בו נפגמה מוחלף. האחריות לא מכסה כיפוף, קידוח, חום גבוה או טבילה ממושכת, כמו כל כרטיס שנושאים בארנק.

כמה זה עולה

המחיר תלוי בחומר ובגימור: עץ, שחור מט, או זהב וכסף מוברשים. הוא כולל את העיצוב, החריטה, תכנות השבב ושנה ראשונה של המיני-אתר. אחרי השנה הראשונה ממשיכים במנוי חודשי או שנתי, בלי התחייבות. סוכנויות שמזמינים כמה כרטיסים מקבלים הנחת כמות, ומ־25 כרטיסים יש הצעת מחיר. המחירים המלאים מופיעים בעמוד כרטיס הביקור NFC.

מעצבים את הכרטיס לבד, ורואים בדיוק מה ייחרט

העורך פתוח באתר, בחינם ובלי הרשמה. בוחרים חומר וגימור, אחת משש פריסות מוכנות, ומתוך עשרה גופנים בעברית ועשרה באנגלית. מעלים את הלוגו שלכם או של הסוכנות, כותבים את השם, וגוררים כל אלמנט למקומו. מה שרואים על המסך הוא מה שנחרט.

לא סיימתם? משאירים מייל, העבודה נשמרת, ואפשר לחזור אליה מכל מכשיר.

כשהלקוח מקבל הצעה ממישהו אחר

לקוח שמקבל הצעה מגורם אחר רוצה לבדוק אותה מול מישהו שהוא סומך עליו. אם הפרטים שלכם שמורים אצלו באנשי הקשר, עם השם והתחום, הוא פונה אליכם לפני שהוא מחליט. כרטיס נייר במגירה לא עושה את זה.

לקוח שהחליף טלפון

אנשי הקשר עוברים מטלפון לטלפון, כרטיסי נייר לא. לקוח ששמר אתכם מהכרטיס ימצא אתכם גם במכשיר הבא שלו. ואם בינתיים שיניתם מספר, העמוד שלכם כבר מציג את המספר החדש.

מה לא לשים בעמוד

עמוד טוב הוא עמוד קצר. כדאי להוריד כל דבר שלא עוזר ללקוח לפנות אליכם: רשימות ארוכות, פסקאות של יותר משלוש שורות, כפתורים כפולים לאותו דבר וקישורים לעמודים שלא התעדכנו מזמן. אין צורך לפרט כאן את תנאי הפוליסות; העמוד נועד להביא את הלקוח לשיחה איתכם.

כרטיס שמתאים לתדמית

סוכן ביטוח מוכר שקט נפשי, והכרטיס הוא חלק מהתדמית. כרטיס מתכת שחור או כסוף, חרוט בלייזר, משדר יציבות. כרטיס עץ משדר קרבה ויחס אישי. בשני המקרים הכרטיס עמיד, לא מתקפל ולא נשחק, ונשאר בארנק של הלקוח שנים.

עמוד אחד במקום כמה ערוצים

במקום לשלוח ללקוח מספר, מייל, קישור לאתר וקישור לפייסבוק בארבע הודעות, שולחים כתובת אחת. בעמוד הוא מוצא הכל, ויכול לשמור אתכם באנשי הקשר בלחיצה.

כמה כרטיסים להזמין

כרטיס NFC לא נגמר כמו חבילת כרטיסי נייר. אפשר להשאיר כרטיס אצל לקוחות ותיקים, להחזיק כרטיס בתיק לפגישות, ולשלוח את הכתובת של העמוד לכל השאר. סוכן שעובד לבד מסתדר בדרך כלל עם כמה כרטיסים, וסוכנות שמזמינה לכל הסוכנים מקבלת הנחת כמות.